——记天下“金牌店长”、仓储公司沿港路店司理
走进每一们优异人物 ，你会惊讶地发明她们竟是云云通俗 ，而你又不得不认可 ，她们的伟大就在于她们的通俗 。 洪莉 ，从2003年最先就在门店店长的岗位上默默贡献着青春和热血 ，7年多来 ，她做红了一个个卖场、点燃了一盏盏心灯 ，服务了一位位主顾 。本着对事业的执着 ，企业的热爱 ，怀着对员工的真情和主顾的真诚 ，洪莉通过自己是我起劲和睿智 ，为企业生长尽职尽责 ，树立了优异的口碑 。 2003年洪莉调到二七店任店长 ，由于二七路店是一个由老百货阛阓员工转岗组成的卖场 ，干部员工年岁趋于老化 ，对零售这个新业态相识不敷 ，且属于转型阶段 ，针对这一特点 ，洪莉同志到任后迅速将培训的课堂搬到了卖场 ，向导班子及主管起劲学习超市前沿新理论 ，受苦钻研营业手艺 ，用新头脑、新要领打造老卖场 。通过全体员工的配合起劲 ，团结一心终于使二七路这个老店实现了从古板零售业向现代零售业的太过 。 2005年洪莉同志调至珞狮路购物广场 ，再一次接受了新的挑战 。该店是公司以致行业内的焦点门店 ，肩负着公司的重托和向导的信任 ，她不敢有丝毫懈怠 ，到店后迅速凭证商圈消耗特点 ，着力打造门店的亮点工程和调解商品结构、针对周边高端客层追求新生涯、高品质的需求 ，首次引进“入口食物专区”、“建设婚庆喜事中心” ，同时将护肤品专柜百货化 ，让卖场亮丽而时尚 ，稳固了高端客层 ，提升了客单价 。针对周边学生喜欢盛行时尚的特点 ，同武汉市所有一线供应商签约 ，第一时间在门店安排品牌推广运动 ，此举大大提高了学生群体的购置频次和购物兴趣 。让卖场成为了外地的购物中心和休闲乐园 ，2006年销售和利润创开店之最 。 由于事情需要 ，2007年洪莉被调至沿港店任店长 。面临这个新的团队 ，她举重若轻 ，仍以优异的心态和从容热情的态度面临新的挑战 ，为了顺应强烈的市场竞争情形 ，坚持和增添门店的盈利水平 ，经由研究剖析 ，她推行实验了“四大工程”： 亮点工程——沿港店是一个7年的老店 ，设施装备很是老旧 ，通过对市场和商圈的视察 ，作出了对卖场动线和商品结构调解的决议 ，在公司装备部和兄弟卖场的支援下 ，门店划分从五个卖场配齐了货架 ，将原有美固龙仓储式货架替换为超市货架 。员工用15个日日夜夜的辛勤劳动为卖场节约货架用度120万元 ，借此契机门店对卖场的灯光举行了节能刷新 ，让卖场变得明亮恬静 ，整年节约电费70万元 �Ｇ樾蚊懒� ，随之而变的是商品 。在采购部的支持下 ，引进了地方土特产 ，并引进了玉兰油、欧莱雅等着名品牌 ，设置了生日礼物屋和休闲运动屋 。与供应商配合合作 ，整年举行露演40余场 ，大大提高了门店的美誉度 。调解商品结构后 ，卖场人气大增 。优异的购物情形 ，富厚的特色商品 ，创意的营销运动受到了主顾的青睐 。2009年 ，门店销售利润实现双超 。 民心工程——为使沿港店成为老黎民喜来常来的门店 ，她在事情上字斟句酌 ，注重细节 。为切实做到为消耗者办实事、办妥事 ，卖场自动果真接受消耗者监视 。在辖区工商部分的鼎力大举支持和资助下 ，在服务台专门设立了“12315事情联络站” ，真正做到了件件有回复 ，笔笔有回音 ，调解率抵达了100% ，主顾知足率达99% ，还被评为“12315先进联络站” 。为进一步完善食物清静制度 ，门店建设了以商品进货监视验收为基础、以落实制度流程审核为重点、以增强一样平常检查为手段的食物质量清静管理系统 ，确保商品质量优质和清静卫生达标 ，并得以坚持落实 ，2008.2009年一连2年被评为“湖北省消耗者知足单位” ，2010年生鲜区引进净菜、大宗入口水果和土猪肉等特产 ，深受消耗者欢迎 。上半年生鲜销售同比增添9.5% ，其中蔬菜增添19%、熟食增添17% ，赢得了主顾的口碑 。 暖心工程——洪莉是K1体育仓储优异的谋划人才 ，又是门伙计工的知心人 。无论哪位员工家里有难题 ，她都实时相识并起劲为他们提供资助 ，让他们体会到企业的温暖 。有一次 ，当得知钢都伙计工胡宪军因心脏病需要做心脏搭桥手术 ，家庭极为难题急需巨额医疗用度的新闻后 ，洪总连忙上门慰问 ，迅速发动班子成员及党员举行捐钱 ，短短三个小时组织捐钱抵达8000元 ，并在当天下昼亲自将组织的眷注和同事的体贴转达给自己 ，让身在逆境的家庭备受鼓舞 ，并增强战胜难题、战胜难题的刻意和信心 。2010年员工陈晋皓女儿取得了武汉市49中文科状元的好效果 ，得知这一喜讯 ，洪莉和人事主管亲自上门贺喜 ，让陈晋皓和眷属倍感亲热和喜悦 ，她体现以后要越提议劲的事情 ，回报组织的体贴 。每年春节洪莉都会组织春节团拜 ，谢谢每一位员工一年的辛勤事情 ，让他们体会到企业的关爱、温温暖凝聚力 。 书香工程——事情中 ，洪莉既能掌握阵势 ，又明确松手让主管去做 ，并经常使用晨会例会组织培训 ，还时常给员工推荐好的书籍 。她一直用知识和文化挖掘、引发班子成员和主管的智慧才智 。每年新年伊始她都会为主管以上的管理职员准备一份特别的礼物-——一本轻松适用的管理书籍 ，让他们在新的一年岁情中能从忙碌辛勤的事情中体会到更多快乐和成绩感 。今年4月26日是沿港9周年大庆 ，卖场自编自导自演了一场大型文艺晚会 ，为员工提供了展示自己的舞台 。此举富厚了员工的业余生涯 ，更增添了企业的活力 。洪莉坚信 ，人是企业第一生产力、是企业生长力量的源泉 。 由于事情忙碌 ，她常叹息对家人有着深深的亏欠 ，女儿中考高考她都没时间去陪送 。作为母亲 ，谈起女儿 ，一直大气从容的洪莉吐露出母亲的舔犊深情和女人特有的温柔 。她深爱自己的女儿 ，处在青春期的女儿更需要她支付更多的关爱 ，但她却选择了用敬业的事情态度 ，言传身教潜移默化地影响女儿的头脑和行为 ，让她快乐康健地生长起来 。在她身上 ，你无时无刻都会感应一种由内而外散发出来的人格魅力 。 洪莉的起劲支付 ，给她换回了应得的声誉,她先后荣获天下“金牌店长”、“湖北省五一劳动奖章”、武汉市“三八”红旗头、“十佳岗位立异女杰”等多项殊荣 。她深知 ，这些声誉的取得 ，离不开公司的作育 ，更离不开团队的支持 。声誉只能代表已往 ，关于未来 ，洪莉犹豫满志 ，她时刻准备着迎战一个又一个挑战和难题 。